Conditions générales de vente

Ces conditions s’appliquent aux achats de guides faits sur reparti.fr.

1. Le vendeur

Ulrich Gonthier, entrepreneur individuel (nom commercial YOULRICH), qui édite les guides sous la marque Reparti. SIREN 539 187 526. 4 chemin des Fleuristes, 26120 Chabeuil, France. Email : reparti.contact@gmail.com.

2. Les guides

Chaque guide est un fichier PDF, kit compris : modèles, tableaux et checklists sont réunis dans le même fichier. Sa page de vente décrit son contenu, son nombre de pages et la date de sa dernière mise à jour. Le guide donne une information générale, datée et sourcée, et une méthode pour agir. Chaque situation reste examinée par l’organisme concerné, qui décide.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le paiement est unique, sans abonnement. Il se fait en ligne sur la page sécurisée de Stripe : Reparti ne voit jamais les numéros de carte. La vente est conclue dès la confirmation du paiement.

4. Livraison et mises à jour

Le guide est disponible tout de suite. La page de confirmation affiche un bouton de téléchargement, et le lien est aussi envoyé à l’adresse email donnée au moment du paiement. Ce lien est personnel : pour protéger les guides, il sert un nombre limité de fois par jour. Quand un guide est mis à jour, sa nouvelle version est disponible au même lien.

Si l’email n’arrive pas, regardez d’abord dans les courriers indésirables, puis écrivez à reparti.contact@gmail.com : le lien vous est renvoyé.

5. Droit de rétractation

Les guides sont des contenus numériques fournis sans support matériel. Au moment du paiement, vous demandez à y accéder immédiatement et vous reconnaissez que cet accès met fin à votre droit de rétractation (article L221-28, 13°, du Code de la consommation). La garantie « satisfait ou remboursé » de l’article 6 s’applique en plus.

6. Satisfait ou remboursé

Pendant 30 jours après votre achat, si le guide ne vous convient pas, écrivez à reparti.contact@gmail.com : nous vous remboursons intégralement, sans que vous ayez à vous justifier. Le remboursement se fait sur le moyen de paiement utilisé, et le lien de téléchargement est alors désactivé.

7. Garantie de conformité

Les guides bénéficient de la garantie légale de conformité des contenus numériques prévue par le Code de la consommation. Un fichier illisible, un lien qui ne marche pas, un guide différent de sa description : écrivez à reparti.contact@gmail.com. Le problème est corrigé ou, à défaut, le guide vous est remboursé.

8. Usage des guides

Un guide est réservé à l’usage personnel de son acheteur. Il ne peut être ni revendu, ni partagé, ni publié, en tout ou en partie.

9. Données personnelles

Votre adresse email et les informations de commande servent à vous livrer le guide et ses mises à jour. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

10. Questions et réclamations

Pour toute question ou réclamation, écrivez à reparti.contact@gmail.com. Ces conditions sont soumises au droit français.